Términos y Condiciones
Fecha de última actualización: 17 de septiembre de 2025
Bienvenido a PLCYMAS. Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, usted acepta los siguientes términos y condiciones.
Proceso de Compra y Envío
El proceso de compra en nuestra tienda se realiza en dos etapas principales:
Pago de Artículos: El pago realizado a través de nuestro sitio web cubre única y exclusivamente el costo de los productos listados en su carrito de compras.
Coordinación y Pago de Envío: El costo de envío no está incluido en el total inicial. Una vez realizado el pago de los productos, un vendedor de PLCYMAS se pondrá en contacto con usted a través de los datos proporcionados para cotizar las diferentes opciones de envío, confirmar el costo final y acordar el pago del mismo para proceder con el despacho de su orden.
Envíos a Estados Unidos e Impuestos de Importación
Para envíos con destino a los Estados Unidos de América, el cliente es considerado el importador final. PLCYMAS no se hace responsable de los cargos de aduana, aranceles, impuestos (taxes) o cualquier otra tarifa de importación que pueda ser aplicada por las autoridades estadounidenses. Dichos cargos son responsabilidad exclusiva del comprador.
Política de Reembolsos y Devoluciones
Debido a la naturaleza técnica de nuestros productos, no se aceptan devoluciones ni se realizan reembolsos una vez completada la compra.
La única excepción es en caso de que el producto presente un mal funcionamiento o defecto de fábrica comprobable. En tal caso, el cliente deberá contactarnos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, proporcionando evidencia del defecto. PLCYMAS evaluará el caso y, si procede, se coordinará la reposición del artículo o el reembolso correspondiente.
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Coordinación y Pago de Envío: El costo de envío no está incluido en el total inicial. Una vez realizado el pago de los productos, un vendedor de PLCYMAS se pondrá en contacto con usted a través de los datos proporcionados para cotizar las diferentes opciones de envío, confirmar el costo final y acordar el pago del mismo para proceder con el despacho de su orden.
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Para envíos con destino a los Estados Unidos de América, el cliente es considerado el importador final. PLCYMAS no se hace responsable de los cargos de aduana, aranceles, impuestos (taxes) o cualquier otra tarifa de importación que pueda ser aplicada por las autoridades estadounidenses. Dichos cargos son responsabilidad exclusiva del comprador.
Política de Reembolsos y Devoluciones
Debido a la naturaleza técnica de nuestros productos, no se aceptan devoluciones ni se realizan reembolsos una vez completada la compra.
La única excepción es en caso de que el producto presente un mal funcionamiento o defecto de fábrica comprobable. En tal caso, el cliente deberá contactarnos dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, proporcionando evidencia del defecto. PLCYMAS evaluará el caso y, si procede, se coordinará la reposición del artículo o el reembolso correspondiente.